O seu direito de livre resolu��o
Pode exercer o direito de livre resolu��o no prazo de 14 dias a contar da data em que recebeu a sua encomenda.
Ap�s submeter o pedido:
- receber� confirma��o autom�tica por email;
- dever� devolver os produtos no prazo m�ximo de 14 dias;
- o reembolso ser� processado ap�s rece��o dos produtos ou apresenta��o de prova de envio.
Salvo indica��o em contr�rio, os custos de devolu��o ficam a cargo do cliente.
Como funciona?
1. Identifique a encomenda
Introduza o n�mero da encomenda e o email utilizado na compra.
2. Confirme o pedido
Clique em "Exercer livre resolu��o" e confirme a opera��o.
3. Receba a confirma��o
Enviaremos imediatamente um comprovativo por email.
4. Devolva a encomenda
Ap�s o pedido, disp�e de 14 dias para expedir os produtos para devolu��o.
5. Receba o reembolso
O reembolso ser� efetuado no prazo legal, atrav�s do mesmo m�todo de pagamento.
