FAQs

Sim. O nosso website est� certificado pela GeoTrust para que possa efetuar as suas compras de forma segura e fi�vel na loja online da Superdecor ap�s proceder ao registo como utilizador(a).

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Refer�ncia Multibanco, MB Way, Paypal, Klarna e Scalapay.

Os pre�os praticados na Superdecor ser�o sempre os pre�os base estabelecidos para as lojas f�sicas. Quanto �s campanhas promocionais, poder�o existir promo��es exclusivas destinadas apenas � loja online, que quando em vigor estar�o devidamente identificadas atrav�s da indica��o no pr�prio produto quer nas informa��es da campanha.

O tempo previsto de entrega varia de acordo com o destino da encomenda. Para mais informa��es consulte a nossa tabela de Envios e Tempos de Expedi��o. Caso se tratem de produtos personalizados / por medida, a encomenda estar� sujeita a um tempo de produ��o adicional de 5 a 10 dias �teis.
Na rara eventualidade de existir uma rutura de stock, ser� contactada(o) pela Superdecor para ser informada(o) do procedimento subsequente que, por norma, implica a escolha entre a restitui��o do montante pago ou a informa��o de data prevista de entrega at� o tempo m�ximo de 30 dias.

As entregas s�o efetuadas na morada indicada aquando do registo no nosso site (a n�o ser que outra seja indicada no campo observa��es no decurso do processo de compra) por um servi�o expresso contratado pela Superdecor. O servi�o � externo � Superdecor e n�o entrar� em contacto com o comprador(a) para definir data, hora e local da entrega. Caso a entrega n�o seja bem-sucedida numa primeira tentativa, � realizada uma segunda tentativa no dia seguinte.

Pode. Tem 45 dias ap�s data de pagamento da sua encomenda para faz�-lo. Dever� ler as condi��es gerais para se inteirar das disposi��es legais nesse �mbito e segui-las de forma a efetuar devidamente a devolu��o.

N�o. Os Contratos de compra e venda de produtos atrav�s da loja online s�o regulados pela Lei Portuguesa face � legisla��o que regula as Vendas � Dist�ncia e, como tal, a devolu��o de artigos comprados deve respeitar a legisla��o vigente que � diversa da que regula os Contratos de compra e venda de produtos em estabelecimentos comerciais abertos ao p�blico.

A legisla��o atualmente em vigor neste �mbito, que � escrupulosamente seguida pela Superdecor. Garantimos que os seus dados ser�o �nica e exclusivamente utilizados para os fins descritos na Pol�tica de Privacidade e mantidos sempre na posse do Grupo M.A.Salgueiro at� pedido formal de elimina��o dos mesmos.

Os envios para fora de Portugal Continental ser�o efetuados de acordo com a disponibilidade das transportadoras com as quais a Superdecor tem uma rela��o de parceria, de acordo com a volumetria da encomenda. O Cliente ser� informado da transportadora e do respetivo c�digo de seguimento da mesma ap�s a expedi��o.