Pol�tica de Privacidade
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Condi��es Gerais
Esta Pol�tica de Privacidade tem como objetivo explicar-lhe qual a Pol�tica de tratamento de dados pessoais praticada pela Superdecor uma vez que, para a concretiza��o da entrega dos nossos produtos e comunica��o com os nossos clientes � essencial e imperativo um total conhecimento da mesma.
Este website e correspondente Pol�tica de Privacidade s�o geridos pela M.A.Salgueiro, S.A., que atua sob a marca SUPERDECOR e � uma empresa nacional, registada no R.C.R.C. Lisboa sob o n� 500 177 201, com sede social na Avenida Almirante Reis, 80C, em Lisboa, Portugal.
Estas condi��es consagram os direitos e obriga��es de todos os utilizadores ("O Utilizador"), por um lado, e os da SUPERDECOR ("n�s" / "nosso" /"O Vendedor"), por outro, relativos aos bens/servi�os disponibilizados neste website, de agora em diante conjuntamente designados "servi�os Superdecor".
Antes de clicar no campo "encomendar" no final da opera��o de encomenda, dever� ler atentamente estas condi��es gerais. Se n�o concordar com estas condi��es gerais na sua totalidade, dever� abster-se de efetuar qualquer encomenda. -
Pol�tica de Privacidade
A Superdecor reconhece a import�ncia de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valoriza, acima de tudo, a honestidade e a transpar�ncia para que seja poss�vel construir uma rela��o s�lida e duradoura com os clientes baseada na confian�a e no benef�cio m�tuo.
A Superdecor assume desta forma o compromisso de conformidade para com o Regulamento Geral de Prote��o de Dados, identificado como sendo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016.
Neste �mbito, a Superdecor assegura que todos os seus titulares de dados ter�o condi��es de exercer os seus direitos, tendo para este efeito sido nomeado um Encarregado de Prote��o de Dados de acordo com os artigos 37�, 38� e 39� do acima referido regulamento.Qualquer titular de dados, para exercer os seus direitos e/ou apresentar qualquer quest�o relacionada com este tema, tem ao seu dispor o contacto de email: privacidade@superdecorstore.com. -
Recolha e Tratamento de Dados Pessoais
A aquisi��o de dados dos titulares ser� feita atrav�s de ferramentas que permitir�o o consentimento informado e positivo, a identifica��o das regras de processamento transparente dos dados colocados ao cuidado da Superdecor, assim como o tempo e a devida sustenta��o da reten��o dos dados confiados � guarda da Superdecor, garantindo sempre a sua confidencialidade.
Os dados pessoais recolhidos s�o: nome, morada, sexo, data de nascimento, email, telem�vel, morada e NIF. -
Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais que tratamos na Superdecor ser�o unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de encomendas;
- Comunica��o com clientes e esclarecimento de d�vidas;
- Processamento de pedidos de informa��o;
- Processamento de reclama��es;
- Comunica��es de marketing;
- Solicita��o de coment�rios a produtos ou servi�os adquiridos.
O Website da Superdecor disp�e ainda de um chat, no qual os utilizadores podem colocar quest�es e assim retirar um melhor aproveitamento da toda a sua Loja Online. Se os utilizadores fornecerem dados pessoais � Superdecor atrav�s do referido chat, os mesmos n�o ser�o utilizados para qualquer finalidade distinta daquilo que for solicitado pelo utilizador. -
Cess�o de Dados Pessoais
Por forma a poder cumprir com o objeto do presente website, a Superdecor ir� ceder os seus dados pessoais a outras entidades, que os ir�o tratar, para as seguintes finalidades:
- Atividades de gest�o e processamento de pagamentos;
- Presta��o de servi�os Superdecor;
- Entrega e gest�o de envios das encomendas. -
Consentimento
O respeito pela vontade do cliente � das principais preocupa��es da Superdecor no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Todavia, n�o queremos afetar a rela��o que temos consigo nem ficar aqu�m das suas expectativas. Assim consider�mos que, se manteve uma rela��o connosco nos �ltimos 2 anos, isto �, se efetuou uma compra, n�o se revelou necess�rio termos-lhe pedido consentimento. Ainda assim, se discordar, pode a todo o momento opor-se, escrevendo-nos para o email info@superdecorstore.com.
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Per�odo de Reten��o dos Dados
Os seus dados s�o conservados pela Superdecor para as finalidades aqui descritas durante o tempo necess�rio para os fins acima citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necess�rios para comprovar o cumprimento de obriga��es, enquanto n�o decorrer o prazo de prescri��o dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conserva��o de dados imposto por lei.
Quando os seus dados pessoais j� n�o forem necess�rios, ser�o removidos dos nossos sistemas e registos ou mantidos de forma an�nima para que n�o possa ser identificado a partir dos mesmos. -
Direito ao Esquecimento
De acordo com as disposi��es do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retifica��o, apagamento, limita��o, oposi��o e portabilidade, atrav�s do envio de uma comunica��o email para o contacto: privacidade@superdecorstore.com.
Na sequ�ncia do registo da reclama��o realizado por esta via, a Superdecor assegura a execu��o de um processo de comunica��o com o titular de dados, informando-o atempadamente e de acordo com o estipulado pelo acima identificado regulamento, em cada passo do tratamento da sua reclama��o.
