T�rminos y Condiciones

1.1. El prop�sito de estos T�rminos y condiciones generales de venta es describir las condiciones de acceso y uso del sitio web superdecorstore.pro (en adelante: �sitio�) para las personas que acceden al sitio con fines no profesionales (�usuarios�), as� como explicar las condiciones contractuales aplicables a la compra de productos a distancia a trav�s del sitio, desde el momento del pedido hasta la prestaci�n de los distintos servicios por SUPERDECOR, incluyendo los m�todos de pago y las condiciones de los servicios de entrega de los productos solicitados. Al navegar por el sitio o realizar una compra en l�nea a trav�s del mismo, los usuarios declaran tener m�s de 18 a�os y capacidad legal para celebrar contratos y realizar pagos.

1.2. La p�gina web superdecorstore.pro pertenece a SUPERDECOR, marca propiedad de M.A. SALGUEIRO, SA, con domicilio social en Rua de Cam�es, n� 215, R/C 4000-145 Oporto, con n�mero de tel�fono +351 227 335 200 y direcci�n de correo electr�nico geral@masalgueiro.pt, como persona jur�dica n.� 500 177 201, inscrita en el Registro Mercantil de Lisboa con el mismo n�mero, con un capital social de 4 000 000 �.

2.1.  Estas condiciones generales y todas las disputas que surjan en relaci�n con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio o cualquier compra en �l, se regir�n por la legislaci�n portuguesa.

2.2.  Todas las normas y procedimientos contenidos en este documento no contravienen, de ning�n modo o forma, la legislaci�n vigente, y su finalidad es enmarcar los derechos y deberes de la relaci�n del usuario como visitante con la tienda online de Superdecor. Tanto la navegaci�n por el sitio como la compra de cualquier producto implican la aceptaci�n de las Condiciones generales de uso y venta descritas en esta p�gina.

3.1. A pesar de que Superdecor trabaja su sitio con sumo cuidado, la informaci�n, los textos, los documentos gr�ficos, las grabaciones y/u otros servicios pueden contener errores o ser incompletos o incorrectos, y se corregir�n r�pidamente cuando se produzcan y tan pronto como se detecten.

3.2. Toda la informaci�n sobre precios, productos, especificaciones, acciones promocionales y servicios puede ser modificada en cualquier momento por Superdecor.

3.3. Toda la informaci�n y las caracter�sticas esenciales relativas a los productos y/o servicios publicados en la web de Superdecor se publican a partir de fotograf�as que ilustran los productos y de descripciones t�cnicas procedentes de los fabricantes y empresas que colaboran con Superdecor. Este procedimiento se lleva a cabo dentro de los l�mites t�cnicos y respetando los mejores est�ndares del mercado.

3.4. El usuario debe tener en cuenta que el color y la tonalidad de las fotograf�as de los productos pueden variar seg�n el monitor en el que se est�n viendo. Asimismo, las fotograf�as pueden variar en tono y contraste debido a las condiciones de iluminaci�n en el momento en que han sido tomadas.

3.5. El Usuario tambi�n debe tener en cuenta que, debido a los materiales, fibras y m�todos de fabricaci�n, puede haber una variaci�n � 5% en relaci�n a las medidas anunciadas en la ficha del producto.

4.1. Todos los pedidos de productos est�n sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que existan dificultades en el suministro de los productos o si se agotan las existencias de un producto, Superdecor informar� inmediatamente al cliente de la falta de disponibilidad y este podr� optar por cancelar el pedido y solicitar el reembolso del importe pagado o bien pedir otro producto equivalente al mismo precio.

4.2. La informaci�n de stock facilitada de cada art�culo se actualiza peri�dicamente, pero es meramente orientativa, por lo que puede existir alguna discrepancia entre la informaci�n disponible online y el stock real en cada una de las tiendas. Todas las campa�as promocionales tienen un stock limitado y pueden producirse cortes de stock o cambios en el precio de los art�culos seleccionados sin previo aviso.

4.3. En caso de falta de disponibilidad del producto, Superdecor informar� al cliente sobre productos de sustituci�n de calidad equivalente o superior.

5.1. Los precios y promociones del sitio son, en general, los mismos que los aplicados en las tiendas f�sicas de Superdecor. Sin embargo, puede haber promociones exclusivas en l�nea que ser�n v�lidas solo durante per�odos de tiempo debidamente identificados en las p�ginas de los productos que se vean afectados.

5.2. Los precios de venta publicados en el sitio y en las tiendas se muestran en euros. Estos precios incluyen todos los impuestos y tarifas exigidos por ley. Salvo indicaci�n expresa, los precios de venta de los productos publicados no incluyen los servicios de entrega, y antes del pago se informar� del coste total del pedido con los gastos de env�o.

5.3. Superdecor se reserva el derecho de modificar los precios de venta en cualquier momento. Dicha modificaci�n se realizar� seg�n lo establecido en la legislaci�n vigente, y las modificaciones de precios solo ser�n v�lidas para los productos solicitados despu�s de la publicaci�n de los nuevos precios.

5.4. En caso de que alguno de los art�culos de un pedido haya tenido una reducci�n de precio posterior al momento de realizar el pedido, no se reembolsar� la diferencia de precio con respecto al precio inicial.

5.5. Los precios que figuran en el sitio web son v�lidos �nicamente para productos en stock. Si deseas un producto bajo pedido identificado en el sitio web como �disponible bajo pedido�, este puede estar sujeto a un cambio de precio. Este cambio puede realizarse sin previo aviso o comunicarse directamente al cliente a trav�s del correo electr�nico de alerta de disponibilidad.

6.1. Todo el equipamiento disponible en la tienda online est� debidamente certificado por las entidades internacionales competentes.

6.2. Seg�n el Decreto-Ley n.� 84/2021, se establece un plazo legal de (3) tres a�os para todos los productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022. Este plazo comienza a contar a partir de la fecha de entrega o recogida del art�culo y solo puede ejercerse previa presentaci�n del justificante de compra (factura). En el caso de los productos destinados a uso profesional, Superdecor establece un periodo de garant�a de 1 a�o.

6.3. A todos los art�culos con fecha de venta hasta el 31 de diciembre de 2021 se les aplican las condiciones de garant�a anteriores, de acuerdo con el Decreto-Ley 67/2003 de 8 de abril, y con los cambios introducidos por el Decreto-Ley 84/2008, de 21 de mayo, que establece un per�odo de garant�a de 2 (dos) a�os.

6.4. A los efectos de lo dispuesto en el p�rrafo anterior, no se considerar� que existe incumplimiento del contrato si, en el momento de la celebraci�n del mismo, el Cliente ten�a conocimiento de dicho incumplimiento o no pod�a desconocerlo razonablemente o si se deriva de un uso indebido por parte del cliente.

6.5. En caso de incumplimiento, debes informarnos tan pronto como tengas conocimiento a trav�s del servicio de atenci�n al cliente escribiendo a �info@superdecor.pt� y/o iniciando un proceso de devoluci�n a trav�s de la pesta�a �Devoluciones� en tu cuenta de cliente. Tras contactar con nosotros, nuestros servicios evaluar�n el caso y determinar�n si procede una reposici�n del producto, de las piezas de recambio u otro tipo de soluci�n.

6.6. Si el producto en cuesti�n est� en garant�a, Superdecor analizar� la incidencia y propondr� una soluci�n seg�n su propio criterio, que puede incluir la sustituci�n del art�culo, la reparaci�n u otra soluci�n acordada con el cliente.

6.7. Los costes asociados a la devoluci�n por la recogida/transporte de la mercanc�a en virtud del ejercicio de la garant�a legal de conformidad de los productos correr�n a cargo de Superdecor.

6.8. El deterioro normal por uso no se considerar� un defecto.

6.9. Para cualquier pregunta, reclamaci�n o solicitud de informaci�n, puedes ponerte en contacto con el servicio postventa info@superdecorstore.com.

7.1. El usuario se compromete a:

7.1.1. Proporcionar datos personales y direcciones correctas;
7.1.2. No utilizar identidades falsas;
7.1.3. Respetar los l�mites de pedidos establecidos.

8.1. Superdecor tiene productos a la venta en el sitio web de superdecorstore.pro, y los servicios de comercio electr�nico est�n disponibles exclusivamente para usuarios finales/consumidores. Estos t�rminos y condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, transmisi�n y aceptaci�n de los pedidos realizados en el sitio web entre los consumidores de la tienda online y Superdecor.

8.2. Solo las personas con la capacidad legal necesaria para firmar contratos relacionados con el tipo de bienes y servicios ofrecidos en este sitio pueden realizar pedidos en �l.

8.3. Superdecor se reserva el derecho de no procesar pedidos de usuarios que no sean �consumidores� o que no cumplan con las condiciones generales de venta de Superdecor.

8.4. El usuario deber� facilitar a Superdecor una direcci�n de correo electr�nico o datos relativos a otra forma de contacto, que sean correctos y completos, y acepta que Superdecor podr� contactarle utilizando estos datos si lo considera necesario

8.5. El consumidor no debe realizar ning�n pedido falso o fraudulento. Si se comprueba la existencia de un pedido de esta naturaleza, tenemos derecho a cancelarla e informar a las autoridades pertinentes.

9.1. El cliente podr� enviar sugerencias o reclamaciones al servicio de atenci�n al cliente info@superdecorstore.com o a trav�s del libro electr�nico de reclamaciones.

10.1. Superdecor se reserva el derecho de modificar estos t�rminos y condiciones sin previo aviso, y cualquier cambio se publicar� en el sitio. El cliente debe consultar los t�rminos y condiciones generales con regularidad para conocer cualquier cambio.

10.2 Fecha de la �ltima actualizaci�n: 20/01/2023